Palu, SatuSulteng.com – Perusahan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Avo Kota Palu, menggelar Pelatihan Capacity Building dengan mengangkat tema “Professional Mentality dan Service Excellent” di ikuti sekitar 30 orang karyawan berjalan dengan partisipatif, santai dan penuh suasan keakraban.
Kegiatan yang dilaksanakan di Café Istilah, Jalan Mangunsarkoro, Kelurahan Besusu Timur, Kecamatan Palu timur, Ahad, (11/5/2025) menghadirkan pemateri Public Speaking Master, Muchlis Anwar, CPM,. yang juga merupakan putra daerah sulteng.
Direktur Perumdam Avo Kota Palu, Roy Elisa Sumakul, mengatakan bahwa kegiatan tersebut dilaksanakan untuk karyawan Perumdam Avo, agar etos kerja seperti produktivitas, semangat dan kedisiplinan bekerja di perusahaan semakin meningkat.
Ia menambahkan, kegiatan tersebut juga bisa menjadi motovasi bagi karyawan yang berhubungan langsung dengan pelanggan dan masyarakat, dengan harapan mereka lebih maksimal lagi dalam memberikan pelayanan langsung kepada pelanggang.
“Kita harapkan untuk bagian Costumer Service, Kasir dan karyawan yang behubungan langsung dengan pelanggan, dengan adanya pelatihan ini, mereka bisa lebih mengetahui bagaimana memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan maupun masyarakat, agar pelanggan benar-benar merasa puas dan terlayani dengan pelayanan yang diberikan Perumdam Avo” katanya. SS1